依產業分類 > 醫藥保健業

醫療保健業

Ultimus 在醫療保健機構相關層面,例如:加速醫院運作的透明化、提升常用的人力資源和行政管理流程,以及 SARS 危機的控管及照護,皆獲致相當的成效。藥局、醫院、診所和醫療器材公司 使用 Ultimus 流程來減少營運過程中的各項成本並加強控管,其中包括全球舉凡北美、南美、亞洲和歐洲各地的醫療保健機構。

Ultimus BPM 適用於醫療保健企業流程之範例包括:

  •  West Park Healthcare 透過 Ultimus 流程,於 SARS 肆虐期間病人因各種考量減少進出醫院,仍得以進行遠距醫療及照護,維持醫院正常運作之機制。
  •  Lancaster 綜合醫院已在兩人團隊合作下完成一系列 30 項以上的流程部署,將人力資源及行政管理予以自動化。
  •  ProHealth Care 旗下擁有兩間醫院和 26 所醫療用品店,日前亦採 Ultimus 流程來部署企業 IT 存取系統,以便於員工透過網路、應用程式及通訊設施來存取資訊。

全球醫療保健機構執行 Ultimus 之後,都能自動化及優化主要企業流程,從而為病患、員工和股東創造效益,其中包括:

  •  降低客戶的服務成本
  •  提升員工競爭力
  •  減少或杜絕人為資料輸入錯誤的問題
  •  增加客戶滿意度
  •  為股東提供流程能見度