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以人為本的產品策略:協助人員溝通,改善工作效率。

Ultimus Adaptive Business Process Management (BPM) Suite是一套無縫接軌,整合式的BPM解決方案,用來管理企業關鍵流程及商業交易循環。憑藉以人為本的產品策略,Ultimus Adaptive BPM Suite可協助公司組織內的成員,推動流程自動化作業,並持續改善作業效率。

Ultimus Adaptive BPM Suite是由不同功能模組所組成,彼此之間有高度整合性,並針對企業流程建立模型、自動化、管理及最佳化調整。每種功能模組設計會依不同使用對象(包括管理階層、流程管理者、一般使用者、資訊人員及業務分析人員等),滿足其特定需求。Ultimus將多年來上千家客戶導入之成功經驗及最佳實務,配合產品特性加以應用,足以協助公司制定企業流程改善策略,滿足日常流程使用者需求。

藉由以下的步驟,Ultimus加速整體公司績效:

  • 建立流程模型、分析及最佳化:經由容易操作的圖形化介面工具來實現。
  • 便利的存取方式:可使用電子郵件、入口網站及協同工作之用戶端。

應變及敏捷性 – 持續為企業帶來投資回報

談到導入企業軟體長期效益,必須注意產品是否能因應外在環境變化調整,才能避免日後重新購置軟體的成本。所以BPM使用技術必須具有彈性,才能因應例外情境,管理需求變更,更專注及滿足整個使用面上的需求變化。Ultimus Adaptive BPM Suite採用專利技術,有彈性及能力進行調整,足以因應企業成長過程中,不斷產生的流程變更需求。同時讓企業擁有敏捷反應性,更容易面對組織變革、競爭威脅、產業創新及政府法規等不同挑戰。

進一步來說,Ultimus 產品應變性適用以下對象或情境:

  • 人員:與進行決策及作業流程有關之需求。
  • 作業環境:公司內部前端及後端所使用之系統。
  • 改變:這裡指不可避免的改變,無論是針對角色、權責、政策、程序、規章需求、全新導入或已修改之資訊系統。

為了應變能力及針對改變之快速反應,Ultimus Adaptive BPM Suite擁有不同資料庫處理及存放流程相關資訊。經由彈性之操作介面,讓使用者可以集中管理,並很容易存取、修改、重複利用、測試或重新發布流程。因為擁有容易使用且無須程式設計之操作介面,讓存取及發布變更流程元件更為快速。

支援整個組織的需求 – 從管理面到使用面

Ultimus Adaptive BPM Suite 提供公司內部組織往返式最佳化功能 (Roundtrip Optimization, RTO),每個不同模組設計用來滿足不同BPM使用群組的個別需求,包括以下人員:

  • 決策階層:期望掌握即時資訊及控管公司關鍵作業流程
  • 流程管理者:要求產品直覺使用性及與公司員工協同作業能力,同時需要一套功能豐富但不需複雜程式設計之軟體,讓他們可以進行流程分析,找出作業瓶頸,與BPM開發小組一同進行流程設計及優化。
  • 資訊人員:他們需要一套可信賴、具有擴充性且安全的平台,讓其可以快速開發、完善管理機制以及與現有架構結合運用的能力。

Ultimus Adaptive BPM Suite 功能模組簡介

Ultimus Adaptive BPM Suite由不同模組及元件組成,用來管理及完成整個BPM 作業循環。每個模組針對不同使用對象及群組所設計,而且彼此之間有高度整合性。經由這些工具的使用,可以完成公司關鍵作業流程之模型設計、自動化、管理及最佳化目標。

  • Ultimus BPM Studio
    Ultimus BPM Studio是整套產品最重要的功能模組,其用來設計作業流程。它提供容易操作之圖形介面,而且擁有多人協同作業的能力。
  • Ultimus Director
    Ultimus Director為協同開發之圖形介面工具,可以讓「流程專家」去制定不同條件之企業流程規則。
  • Ultimus Organization Charts
    Ultimus Organization Charts藉由定義流程參與者的組織層級,以及允許多重角色、彈性設定甚至動態收件者方式滿足企業多變需求,確保公司人員達成敏捷性、良好效能及高效率之目標。
  • Ultimus Flobots and FloStation
    Ultimus FloStation可以集中控管並執行自動化工作,流程作業中無須人員操作。相關自動化工作可藉由不同Flobots (“workflow robots”) 達成目標。
  • Ultimus Reports
    Ultimus Reports 是一套使用瀏覽器介面的工具,可讓流程使用者產生所需報表,例如案件成本或時間統計,報表可以用表格或圖形格式展示。
  • Ultimus System Administrator
    Ultimus System Administrator為資訊人員運用Ultimus BPM平台的管理工具。
  • Ultimus Process AdministratorUltimus Process Administrator可讓流程管理者或資訊開發人員管理已經上線之流程。
  • Ultimus BPM Server
    Ultimus BPM Server是真正的 “SOA” BPM平台,擁有強大的流程引擎,隨時管控執行中的企業流程。