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依內部職能分類

 

Ulitmus BPM Suite 是一套兼顧一般目的的企業流程管理平台,可用於制定模組、自動化、管理及最佳化上百種不同的商業流程。產品適用於所有產業客戶,藉以減少流程週期時間、降低成本,增進生產力及客戶滿意度。

以下總點說明 Ultimus 的應用方法。欲知詳情,請詳細瀏覽每個章節。

依職能分類

 

行政管理

Ulitmus 自動化行政管理流程,是企業所能採取的最重要步驟之一,以便迅速而有效管理資源、成本及時間。有些行政管理流程僅供內部作業用途,其他則涵蓋消費者層面及合作夥伴。唯有員工能順暢且有效執行流程,才能帶領企業成就真正的競爭優勢。

  • 申請案件遺失率降為零
  • 不再使用紙張,流程成本因此全面降低
 

財務與會計

BPM 非常適用於部署財務部門的流程,以講求效率及符合法規。由於這些流程經常牽涉到管理公司的資金收支,使用企業流程管理可有效控管現金流量,進而提升公司的利潤。

  • 採購需求的核准時間從三天縮短到一個小時
  • 完全排除投資文件的人為輸入錯誤
 
 

人力資源

由於人力資源作業橫跨企業各部門,並影響所有員工,即使只是稍為改善人力資源流程的環節,都會獲得極大收益。藉由為人力資源動作提供指導及架構,流程自動化大幅降低線上管理人員及人力資源員工的壓力。企業流程管理結合節省時間及降低誤差的雙效益,從而得以藉由佈署自動化流程,兼顧員工及帳本營虧底線利益。

  • 將誤差由百分之二十降到零
  • 增加六百名員工﹝20%﹞-而不需增加人力資源部門人力
 

客戶資源管理

自動化業務及市場行銷流程能同時改進內部及外部流程。藉由 BPM 結合客戶和企業夥伴,企業內部各部門皆能節省成本及提高生產力,而商機管理、新客戶處理、潛在資源推薦等流程皆能自動化,對您及企業夥伴助益良多。

  • 客戶滿意指標由35%大幅躍進到80%
  • 交貨時間由十三天縮短至一天到一天半